售后服务 物流保障服务 与终端消费者无往来沟通,赔付资料该如何处理?

与终端消费者无往来沟通,赔付资料该如何处理?

发布时间:2022/06/15 10:00:00 分类: 售后服务>物流保障服务

与终端消费者无直接往来沟通,提供不了该订单与终端消费者的沟通记录截图,可提供终端消费者在电子商务平台发起的售后投诉截图,能看到终端消费者声称该订单未收到货即可。

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